Договор оферты
ДОГОВОР
на оказание услуг по организации и проведении физкультурных и физкультурнооздоровительных и спортивных мероприятий (далее –Договор)
ИП Кривошеева Д.А. (ОГРНИП 318505300128254, ИНН 408 02 810 640 000), в лице Кривошеевой Дарьи Андреевны, действующей на основании Свидетельства (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (физическим лицам) (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий (далее – Договор). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является внесение Заказчиком оплаты за абонемент или пробное занятие. Внесение Заказчиком оплаты за абонемент или пробное занятие также подтверждает ознакомление с настоящей офертой и согласие с условиями, указанными ниже. Настоящая оферта подлежит обязательному размещению на официальном сайте и на территории студии в доступном месте.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящего Договора нижеприведенные термины и определения используются в следующих значениях, если иное не следует из смысла или контекста Договора:
1.1. Исполнитель или Студия – индивидуальный предприниматель, указанный в преамбуле Договора, оказывающий услуги под коммерческим обозначением «Студия эффективной растяжки Елизаветы Зарецкой»;
1.2. Заказчик – физическое лицо (гражданин), заключившее настоящий Договор;
1.3. Клиент – физическое лицо (гражданин), которое является получателем услуг; В случае совпадения Заказчика и Клиента в одном лице употребляется термин «Заказчик».
1.4. Услуги – услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурнооздоровительных и спортивных мероприятий, а также иных услуг, предусмотренных настоящим Договором;
1.5. Территория Студии – объект недвижимого имущества, который специально предназначен и содержит в себе площадки и/или помещения, оснащенные специальными техническими средствами для организации и проведения Исполнителем физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и иных услуг; Контакты и адреса всех Студий указаны на официальном сайте Студии.
1.6. Правила – обязательные для соблюдения правила поведения, установленные Исполнителем с целью обеспечения безопасности на территории Студии или иных общественно полезных целях;
1.7. Положения – обязательные для ознакомления правила, установленные Исполнителем с целью установления порядка и улучшения качества оказания услуг;
1.8. Абонемент – совокупность индивидуальных условий порядка оказания услуг;
1.9. Официальный сайт – официальный сайт «Студия растяжки Be flex» в сети Интернет, расположенный по адресу http://beflex.ru/;
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель самостоятельно или с привлечением третьих лиц обязуется обеспечить Заказчику и/или Клиенту услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, а также иных услуг (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги в соответствии с условиями Договора.
2.2. Услуги оказываются в соответствии с условиями Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, а также утвержденными в установленном порядке Правилами и Положениями.
2.3. Местом оказания услуг является территория Студии, определенная в соответствии с Договором.
2.4. Порядок и Период оказания услуг устанавливается в порядке, установленном настоящим Договором.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются в форме совместных занятий Заказчика и/или Клиента с инструкторами, привлекаемыми Исполнителем для оказания Услуг, на Территории Студии.
3.2. Услуги оказываются на основе абонементной системы и системы разового посещения. Абонементная система представляет собой систему, в соответствии с которой Услуги оказываются в течение установленного Сторонами времени (срок действия абонемента) и количестве (количество занятий). Система разового посещения представляет собой систему, в соответствии с которой Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги путем предварительной записи Заказчика на занятия и его предварительной оплаты. После истечения срока договора обязательства исполнителя прекращаются.
3.3. Особенности порядка оказания услуг устанавливаются Положением о порядке оказания услуг (Приложение №2).
3.4. Стоимость и порядок оплаты услуг устанавливается в соответствии с положениями настоящего Договора.
3.5. Услуги будут считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме, независимо от фактического посещения Студии и/или пользования Услугами в случае, если до окончания Периода оказания услуг Заказчик не заявил об отказе от исполнения Договора.
3.6. Особенности посещения Студии и оказания услуг несовершеннолетним устанавливаются Правилами посещения Студии.
3.7. Договор c Заказчиком вступает в силу с момента оплаты абонемента и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств. С правом приостановления исполнения договора сроком на 7 календарных дней, “заморозкой” на абонементы от 6 групповых/персональных тренировок по желанию Клиента. Безлимитные абонементы заморозке не подлежат.
3.8. Все занятия проводятся только по предварительной записи. Отмена оплаченного занятия возможна за 12 часов на групповые направления, и за 12 часов на персональные тренировки до начала занятия, после уведомления Исполнителя Клиентом по телефону, или отправкой смс на номер Студии, опубликованный на сайте beflex.ru, в противном случае услуга считается оказанной и занятие списывается с абонемента.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором;
4.1.2. Обеспечивать надлежащее качество оказываемых Услуг;
4.1.3. Обеспечивать надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования на территории Студии, а также при наличии обеспечить надлежащее функционирование бытовых помещений;
4.1.4. Предоставить доступ Заказчику к Договору, а также всем принятым Правилам и Положениям Студии для ознакомления с их положениями;
4.1.5. Принимать меры по сохранению конфиденциальности информации, предоставляемой Заказчиком;
4.1.6. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
4.1.7. Информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору, а также об изменениях Договора, Правил и Положений.
4.1.8. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности, санитарных норм и правил.
4.1.9. Исполнять иные обязанности, установленные действующим законодательством, настоящим Договором, приложениями и дополнительными соглашениями к нему, а также Правилами и Положениями.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Привлекать третьих лиц (инструкторов) для оказания Услуг;
4.2.2. Не допускать Заказчика до занятий в случаях, установленных Договором;
4.2.3. Заменить инструктора на любом занятии, за исключением случаев, установленных Договором;
4.2.4. Расторгнуть Договор на условиях и в порядке, установленном настоящим Договором;
4.2.5. Осуществлять иные права, определенные действующим законодательством, настоящим Договором, приложениями и дополнительными соглашениями к нему, а также Правилами и Положениями.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Предоставлять достоверные персональные данные и иные сведения, необходимые для заключения Договора;
5.1.2. Посещать занятия на условиях, определенных настоящим Договором, уведомить Исполнителя об отказе от исполнения Услуги не позднее, чем за 12 часов до начала ее реализации путем письменной или устной коммуникации с Исполнителем. В ином случаи Услуга считается оказанной и не подлежит перерасчету.
5.1.3. Соблюдать положения Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, а также Правил и Положений Студии;
5.1.4. Ознакомить Клиента с положениями настоящего Договора;
5.1.5. При посещении Студии предъявлять абонемент охране и/или на рецепции Студии;
5.1.6. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для себя и окружающих;
5.1.7. Строго следовать указаниям инструктора, соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятий;
5.1.8. При малейших недомоганиях или травмах уведомить об этом инструктора или сотрудника Студии;
5.1.9. Исполнять иные обязанности, установленные действующим законодательством, настоящим Договором, приложениями и дополнительными соглашениями к нему, а также Правилами и Положениями.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.
5.2.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
5.2.4. Приостановить потребление услуг в случаях, предусмотренных Договором;
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость (цена) оказываемых Услуг устанавливается Прейскурантом, с которым можно ознакомиться на официальном сайте или на территории студии, в соответствии с выбранным Заказчиком абонементом
6.2. Оплата оказываемых услуг производится наличными денежными средствами в кассу Исполнителя или иным способом, предусмотренным законодательством РФ.
6.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента внесения наличных денежных средств Исполнителю в кассу либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей, либо с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Исполнителя кредитной организацией.
6.4. При отказе от приобретённого абонемента в период срока его действия по инициативе Клиента стоимость абонемента возвращается учетом пересчёта стоимости за 1 тренировку согласно прайсу, как разовое посещение занятия (цена без учета скидки на занятие при покупке группового абонемента). Стоимость безлимитного абонемента возвращается в полном объёме, в случае если абонемент не был активирован, в случае активации абонемента
(при посещении занятий студии по абонементу) возвращается стоимость с учетом вычета, которые рассчитывается по следующему алгоритму:
S=(A-30%)*(B-C)/B,
где S – сумма возврата,
А – стоимость Услуги,
B – период действия Договора без учета использованной опции “Заморозка”,
C – период с даты начала пользования Услугой до даты расторжения Договора.
6.5. Сумма возврата за групповые и персональные абонементы рассчитывается пропорционально объему неоказанных услуг. Размер возмещения рассчитывается по формуле: S=A/B*С, где S – сумма возврата, А – стоимость Услуги, B – количество предусмотренных занятий, C – количество неиспользованных занятий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Заказчик и/или Клиент несёт материальную ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю. В случае причинения ущерба Исполнителю, Заказчик и/или Клиент обязуется возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества. Заказчик несет солидарную ответственность за вред, причиненный Клиентом.
7.2. Исполнитель не несёт ответственность за:
7.2.1. За вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Заказчика и/или Клиенту в результате предоставления и/или несвоевременного предоставления Исполнителю Заказчиком и/или Клиентом недостоверных сведений о состоянии здоровья Заказчика и/или Клиента; и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении Заказчиком и/или Клиентом условий Договора, Правил и/или Положений при пользовании Услугами, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д. Исполнителя, предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и/или надписей, размещенных в Студии и/или месте оказания Услуг; за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Заказчика и/или Клиента собственными действиями и/или бездействием, и/или во время самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;
7.2.2. Возможное ухудшение состояния здоровья Заказчика и/или Клиента, если это произошло в результате острого заболевания, обострения острого заболевания, а также несчастного случая;
7.2.3. За утрату или повреждение Заказчиком и/или Клиентом личных вещей, в т.ч. оставленных в раздевалках или иных помещениях на территории Студии;
7.2.4. Иные действия, предусмотренные Правилами и Положениями Студии.
7.3. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья несовершеннолетних, посещающих территорию Студии вместе с ним, самостоятельно определяет уровень физической нагрузки сообразно своим индивидуальным возможностям.
7.4. Компенсация или перенос пропущенных Заказчиком и/или Клиентом занятий возможен только в случаях, установленных Договором.
7.4.1. Перенос пропущенных занятий Заказчиком и/или Клиентом допускается в случае, если занятие в Студии было отменено по инициативе Исполнителя.
7.5. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Долгопрудный, Исполнитель ответственности не несет.
7.6. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из Сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации. После истечения срока договора обязательства исполнителя прекращаются.
7.7. Прекращение или расторжение Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушение условий Договора.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору-оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
8.3. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров, споры решаются в судебном порядке.
9. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор может быть изменен Исполнителем или Сторонами путем заключения дополнительного соглашения к Договору.
9.2. Исполнитель вправе изменить Договор, Правила или Положения Студии без предварительного согласования с Заказчиком при условии публикации изменений на официальном сайте или любом общедоступном месте на территории Студии, но не менее чем за один день до вступления их в силу. Заказчик считается согласившимся на изменение условий Договора, Правил или Положений при получении услуги после вступления в силу изменений или путем иного акцепта указанных изменений, в т.ч. путем акцепта действием.
9.3. Исполнитель вправе отказаться от Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора, а именно: существенного нарушения Правил посещения студии, систематического нарушения общественного порядка и общепринятых норм поведения, причинения крупного ущерба имуществу Исполнителя и иных случаях.
9.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, внесенная абонентская плата Заказчику не возвращается.
9.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы, которые рассчитывается по следующему алгоритму:
S=(A-30%)*(B-C+D)/B,
где S – сумма возврата,
А – стоимость Услуги,
B – период действия Договора без учета использованной опции “Заморозка”,
C – период с даты начала пользования Услугой до даты расторжения Договора,
D – период использованной заморозки.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Заказчик гарантирует достоверность указанных в Договоре, приложениях и/или дополнительных соглашениях к нему персональных данных и иной информации, в том числе о состоянии здоровья Заказчика.
10.2. В случае если получателем услуги является не Заказчик, а Клиент, указанный Заказчиком в Анкете, то на правоотношения сторон распространяются положения ст. 430 ГК РФ.
10.3. Электронная переписка, осуществляемая Сторонами в рамках выполнения настоящего Договора с помощью электронных средств (по электронной почте, в мессенджерах и социальных сетях) имеет юридическую силу официальной переписки и является доказательством при возникновении спора между Сторонами.
10.4. Стороны обязуются поддерживать в рабочем состоянии указанные в Договоре номера телефонов, электронную почту, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах для достижения целей Договора.
10.5. Договор, а также все Правила и Положения Студии находятся в общедоступном месте на территории Студии и на официальном сайте Студии в сети Интернет по адресу: http://beflex.ru/, а также у администратора на территории Студии.
10.6. Все приложения и дополнительные соглашения к Договору, Правила и Положения Студии являются неотъемлемой частью Договора.
10.7. Все отношения, не урегулированные Сторонами в настоящем Договоре, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации.
10.8. Неотъемлемой частью Договора и Приложениями к настоящему Договору являются:
10.8.1. Положение о порядке оказания услуг (Приложение №2);
10.8.2. Правила посещения «Студия растяжки Be flex» (Приложение №3); Внесение Заказчиком оплаты за абонемент или пробное занятие также подтверждает ознакомление с настоящей офертой и согласие с условиями, указанными ниже. Настоящая оферта подлежит обязательному размещению на официальном сайте и на территории студии в доступном месте.